Formazione a Distanza UniMe

Guide e informazioni FAD



Supporto Tecnologico - CIAM

Le richieste di supporto devono essere inviate unicamente tramite i canali sotto indicati, quelle inviate via email all'indirizzo protocollo@unime.it saranno ignorate.


Si consiglia l'uso del Sistema di Ticketing d'Ateneo
(ad una eventuale richiesta di login, cliccare su "Continua con Microsoft")

N.B. Nelle richieste inviate tramite mail è obbligatorio inserire l'oggetto del messaggio. Le mail ricevute senza oggetto non verranno prese in considerazione dal sistema di ticketing



FAD / Supporto mail dipartimenti New


Informazioni generali

Per problemi generici gli studenti potranno rivolgersi a:
  • Numero Verde:
    800230842 (da rete fissa)
    056676210 (da rete mobile)
  • Ufficio Relazioni con il pubblico:
    email urp@unime.it
    Live chat (servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00 e il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00, esclusi i festivi)
    Contact Form
  • InfoPoint e servizi complementari agli studenti:
    email: infopoint@unime.it
    tel: 090-6768300 (dal lunedì al giovedì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14.30 alle ore 16:00; venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00)
  • Tali indirizzi sono attivi sul sistema di ticketing di ateneo

    N.B. Nelle richieste inviate tramite mail è obbligatorio inserire l'oggetto del messaggio. Le mail ricevute senza oggetto non verranno prese in considerazione dal sistema di ticketing


 
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